Aceptación y elegibilidad
Al acceder o usar Duel Casino, aceptás estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar la plataforma. Tenés que ser mayor de edad según la ley aplicable en tu jurisdicción (en muchos lugares, 18 años o la edad que exija la normativa local) para registrarte y jugar con dinero real. Debés encontrarte en un territorio donde el juego en línea con dinero real esté permitido. Al crear una cuenta, confirmás que cumplís estos requisitos y que tu uso de Duel Casino respeta la ley local.
Registro de cuenta y seguridad
Para usar Duel Casino debés crear una cuenta y brindar información veraz, actual y completa. Sos responsable de mantener seguras tus credenciales y de toda la actividad bajo tu cuenta. Se permite una cuenta por persona. Las cuentas compartidas, falsas o duplicadas pueden cerrarse sin reembolso. Podemos verificar tu identidad y ubicación antes o después del registro. La falta de cooperación con la verificación puede derivar en suspensión o cierre de cuenta.
Depósitos y retiros
Los depósitos y retiros se procesan según nuestras condiciones de pago. Solo podés usar métodos de pago a tu nombre. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación para verificar identidad y origen de fondos. Los retiros pueden estar sujetos a tiempos de procesamiento y controles de verificación. Las ganancias de bonos pueden tener requisitos de apuesta antes del retiro. No cobramos comisiones por depósitos o retiros estándar, aunque tu banco o proveedor de pago puede aplicar cargos propios.
Reglas de juego y juego demostrablemente justo
Todos los juegos en Duel Casino se rigen por sus reglas particulares, disponibles dentro de cada título. Usamos tecnología demostrablemente justa y generadores de números aleatorios certificados para que los resultados puedan verificarse. Queda estrictamente prohibido hacer trampa, coludirse, usar bots o explotar errores de software; puede derivar en cierre de cuenta y decomiso de fondos. Monitoreamos el juego en busca de actividad sospechosa y cooperamos con reguladores cuando corresponda.
Juego responsable
Duel Casino promueve el juego responsable. Ofrecemos límites de depósito, límites de pérdida, recordatorios de sesión, períodos de enfriamiento y autoexclusión. Alentamos a usar estas herramientas. No dirigimos nuestra oferta a personas vulnerables ni permitimos el juego de personas excluidas. Nuestra política completa de Juego responsable está en una página dedicada.
Propiedad intelectual y usos prohibidos
Todo el contenido de Duel Casino —texto, gráficos, logos, software y diseños de juego— nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y está protegido por derechos de autor y otras leyes. No podés copiar, realizar ingeniería inversa ni explotar nuestra plataforma con fines comerciales. No podés usar nuestros servicios para lavado de dinero, fraude ni ningún fin ilícito. Las infracciones pueden denunciarse ante las autoridades.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Duel Casino no se hace responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita al monto que depositaste en los 12 meses previos al reclamo. No garantizamos acceso ininterrumpido; puede haber tiempos fuera de servicio por mantenimiento o motivos técnicos.
Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo o aviso en la plataforma. El uso continuado después de los cambios implica aceptación de los términos actualizados. Las consultas sobre estos Términos del servicio pueden enviarse a través de nuestra página de Contacto.