Nasze zaangażowanie wobec graczy w USA
Duel Casino zobowiązuje się oferować uczciwe, przejrzyste i odpowiedzialne doświadczenie gry graczom w Stanach Zjednoczonych. Wierzymy, że gra powinna pozostać rozrywką i nigdy nie stać się źródłem krzywdy. Nasza platforma została zaprojektowana z myślą o ochronie gracza. Współpracujemy z wiodącymi w branży narzędziami i organizacjami, aby każda sesja mieściła się w zdrowych granicach. Niezależnie od tego, czy grasz na automatach, w gry stołowe, czy z krupierem na żywo, chcemy, byś czerpał emocje bez ryzyka dla dobrego samopoczucia.
Kontrolki na platformie
W koncie Duel Casino możesz ustawić limity depozytów dzienne, tygodniowe lub miesięczne. Limity te ograniczają kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i nie można ich podnieść do czasu wygaśnięcia okresu. Oferujemy także limity strat, które ograniczają maksymalną stratę w sesji. Przypomnienia o czasie sesji informują po ustalonej liczbie minut, abyś mógł zdecydować, czy kontynuować, czy zrobić przerwę. Okresy ochłonięcia pozwalają wstrzymać grę na 24 godziny, 48 godzin lub 7 dni bez zamykania konta. Wszystkie narzędzia są dostępne w ustawieniach konta i zaczynają obowiązywać natychmiast.
Opcje samowykluczenia
Jeśli czujesz, że musisz całkowicie odstawić grę, Duel Casino oferuje samowykluczenie. Możesz wykluczyć się z platformy na 6 miesięcy, 12 miesięcy lub na czas nieokreślony. W okresie samowykluczenia nie będziesz mógł się zalogować, obstawiać zakładów ani wpłacać środków. Uznajemy także wnioski o wykluczenie z programów stanowych w jurysdykcjach USA. Jeśli jesteś wykluczony gdzie indziej, skontaktuj się z naszym wsparciem — zastosujemy to samo wykluczenie na koncie Duel Casino.
Oznaki problemowego hazardu
Problemowy hazard może dotknąć każdego. Typowe sygnały to spędzanie więcej czasu lub pieniędzy niż zamierzone, gonienie strat, pożyczanie pieniędzy na grę, ukrywanie aktywności hazardowej lub niepokój przy próbie ograniczenia gry. Jeśli rozpoznajesz te oznaki u siebie lub bliskiej osoby, pomoc jest dostępna. National Council on Problem Gambling (NCPG) prowadzi poufną infolinię całodobowo pod numerem 1-800-522-4700. Gamblers Anonymous oferuje bezpłatne spotkania wsparcia w całych Stanach. Nasz zespół wsparcia może także wskazać lokalne zasoby w zależności od stanu.
Zapobieganie dostępowi nieletnim
Duel Casino jest wyłącznie dla osób pełnoletnich — 18+ (lub 21+, gdy prawo stanowe tego wymaga). Stosujemy weryfikację tożsamości w celu potwierdzenia wieku i lokalizacji przed grą na prawdziwe pieniądze. Nie kierujemy marketingu do nieletnich i zachęcamy rodziców do stosowania kontroli na poziomie urządzenia. Jeśli podejrzewasz, że nieletni uzyskał dostęp do naszej platformy, natychmiast się z nami skontaktuj — przeprowadzimy dochodzenie i podejmiemy działania.
Zasoby i wsparcie
Oprócz NCPG i Gamblers Anonymous gracze w USA mogą skorzystać z infolinii hazardowych stanowych, Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA) oraz BeGambleAware. Strona odpowiedzialnej gry jest zawsze dostępna w stopce. Regularnie przeglądamy i ulepszamy nasze narzędzia, by sprostać zmieniającym się standardom i lepiej służyć społeczności.